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FAQ
お問い合わせの多いご質問をまとめております。
下記内容をご確認いただき、ご不明点がございましたらこちら(info@shorakuen.com宛)からお問い合わせください。
記載内容と重複するお問い合わせにはご返答出来かねます。ご了承ください。
《商品について》
詳細は【SHOPPING】のページをご覧ください。
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商品の予約やお取り置きは出来ますか日にご用意できる個数と種類に限りがございますので、一度こちらまでお問い合わせくださいませ。 ご希望にお応えできかねる場合もございます、予めご了承くださいませ。なお、土日祝・GW・お盆・年末年始はメールのご返答ができません。
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在庫状況について知りたいです商品の在庫状況や完売の商品に関して、限られた人員で店頭のお客様をご案内させていただいておりますゆえに、リアルタイムで状況をお伝えすることが難しくなっております。
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テイクアウトは予約なしでもお買い物できますかご予約なしでお買い物をお楽しみいただけます。混雑時にはお待ちいただくことがございますので、ご了承くださいませ。
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商品は箱に入って販売していますかお待ち帰りの商品はオンライン販売の写真同様、お箱に入れて販売しております。ティーサロンでお召し上がりの場合は、お箱は付属しませんのでご了承ください。
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支払いは何が使えますか現金、クレジットカード(分割不可)、交通系IC、QUICPay、iD、PayPayがご利用いただけます。 各種併用はできません。また、テーブルごとのお会計となります。個別会計はご遠慮ください。
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メールが届きません当店では、下記メールアドレスを使用してお客様へメールをお送りしております。 お手数おかけ致しますが、迷惑メールの設定をされています場合にはドメインの登録をお願いいたします。 info@shorakuen.com (お問い合わせやオンラインショップからのご連絡など) onlineshop@shorakuen.com (オンラインショップからのご連絡など) reserve@shorakuen.com (ティーサロンのご予約など)
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商品の予約やお取り置きは出来ますか日にご用意できる個数と種類に限りがございますので、一度こちらまでお問い合わせくださいませ。 ご希望にお応えできかねる場合もございます、予めご了承くださいませ。なお、土日祝・GW・お盆・年末年始はメールのご返答ができません。
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在庫状況について知りたいです商品の在庫状況や完売の商品に関して、限られた人員で店頭のお客様をご案内させていただいておりますゆえに、リアルタイムで状況をお伝えすることが難しくなっております。
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テイクアウトは予約なしでもお買い物できますかご予約なしでお買い物をお楽しみいただけます。混雑時にはお待ちいただくことがございますので、ご了承くださいませ。
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商品は箱に入って販売していますかお待ち帰りの商品はオンライン販売の写真同様、お箱に入れて販売しております。ティーサロンでお召し上がりの場合は、お箱は付属しませんのでご了承ください。
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支払いは何が使えますか現金、クレジットカード(分割不可)、交通系IC、QUICPay、iD、PayPayがご利用いただけます。 各種併用はできません。また、テーブルごとのお会計となります。個別会計はご遠慮ください。
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メールが届きません当店では、下記メールアドレスを使用してお客様へメールをお送りしております。 お手数おかけ致しますが、迷惑メールの設定をされています場合にはドメインの登録をお願いいたします。 info@shorakuen.com (お問い合わせやオンラインショップからのご連絡など) onlineshop@shorakuen.com (オンラインショップからのご連絡など) reserve@shorakuen.com (ティーサロンのご予約など)
《お買い物について》
《ティーサロンについて》
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商品の予約やお取り置きは出来ますか日にご用意できる個数と種類に限りがございますので、一度こちらまでお問い合わせくださいませ。 ご希望にお応えできかねる場合もございます、予めご了承くださいませ。なお、土日祝・GW・お盆・年末年始はメールのご返答ができません。
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在庫状況について知りたいです商品の在庫状況や完売の商品に関して、限られた人員で店頭のお客様をご案内させていただいておりますゆえに、リアルタイムで状況をお伝えすることが難しくなっております。
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テイクアウトは予約なしでもお買い物できますかご予約なしでお買い物をお楽しみいただけます。混雑時にはお待ちいただくことがございますので、ご了承くださいませ。
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商品は箱に入って販売していますかお待ち帰りの商品はオンライン販売の写真同様、お箱に入れて販売しております。ティーサロンでお召し上がりの場合は、お箱は付属しませんのでご了承ください。
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支払いは何が使えますか現金、クレジットカード(分割不可)、交通系IC、QUICPay、iD、PayPayがご利用いただけます。 各種併用はできません。また、テーブルごとのお会計となります。個別会計はご遠慮ください。
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メールが届きません当店では、下記メールアドレスを使用してお客様へメールをお送りしております。 お手数おかけ致しますが、迷惑メールの設定をされています場合にはドメインの登録をお願いいたします。 info@shorakuen.com (お問い合わせやオンラインショップからのご連絡など) onlineshop@shorakuen.com (オンラインショップからのご連絡など) reserve@shorakuen.com (ティーサロンのご予約など)
詳細は【RESERVE】のページをご覧ください
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